Como os plugins do ChatGPT irão transformar suas pesquisas na internet

Plataformas como o Google nos ajudam a encontrar informações e soluções em questão de segundos. Porém, a forma como interagimos com a internet talvez esteja prestes a mudar significativamente com o surgimento dos plugins do ChatGPT. Essa nova tecnologia transforma a maneira como buscamos informações e resolveremos problemas, tornando a experiência mais interativa e personalizada.

A experiência de usar buscadores na internet

Provavelmente você nunca parou para refletir sobre isso… Mas toda a vez que você abre a página do Google em branco, o seu cérebro, em centésimos de segundos, se questionou e chegou a conclusão de como buscar algum tema de seu interesse para maximizar os resultados e ter o seu problema resolvido. 

Isso acontece porque o Google não é um respondedor de perguntas ou resolvedor de problemas, ele é apenas um buscador. Então o teu cérebro já está acostumado com este funcionamento. Ele está há muitos anos treinado, então criativamente constrói uma forma de buscar as respostas para o seu problema.

Mas, por um buscador ser apenas um buscador e não um respondedor de perguntas ou resolvedor de problemas, existem diversas limitações. Pelo hábito, talvez você nunca tenha reparado, mas existem diversos problemas na experiência de um buscador:

1. Falta de contexto: os buscadores muitas vezes não conseguem entender o contexto ou a intenção por trás de uma consulta, o que pode resultar em resultados de pesquisa irrelevantes ou inadequados.
2. Dependência de palavras-chave: os mecanismos de busca tradicionais dependem fortemente de palavras-chave específicas, o que pode dificultar a obtenção de informações precisas e relevantes, especialmente quando os usuários não sabem exatamente quais termos usar.
3. Ambiguidade: buscadores podem ter dificuldade em lidar com perguntas ambíguas ou consultas que exigem uma resposta específica. Isso pode levar a resultados de pesquisa imprecisos ou incompletos.
4. Filtragem de informações: os usuários precisam navegar e filtrar manualmente os resultados da pesquisa para encontrar a resposta desejada. Isso pode ser demorado e frustrante, especialmente quando a informação correta está enterrada entre muitos resultados irrelevantes.
5. Ausência de personalização: buscadores tradicionais não são capazes de fornecer respostas personalizadas com base nas preferências e necessidades individuais dos usuários. Isso pode levar a resultados genéricos que nem sempre são úteis ou aplicáveis à situação do usuário.
6. Formato de resposta: os mecanismos de busca fornecem uma lista de links e informações associadas em vez de uma resposta direta, o que pode exigir que os usuários cliquem em vários sites antes de encontrar a resposta desejada.

Como os plugins do ChatGPT estão mudando esse jogo

Cada uma das limitações citadas acima cai por terra com os plugins do ChatGPT. A base do ChatGPT é criar uma interação humano-máquina fluida, personalizada, direta e inteligente – tudo isso somado e conectado à empresas, bases de dados e outras soluções, eleva a qualidade da interação ao cubo.

Confira a definição da própria OpenAI sobre o ChatGPT

Os plugins do ChatGPT são extensões que aprimoram a funcionalidade do ChatGPT, permitindo que os usuários obtenham informações de maneira mais eficiente e interativa. Alguns exemplos de funcionalidades são: Respostas em tempo real atualizadas sobre noticias, pontuações esportivas e marcado de ações; Interação com bases de dados especificas das empresas como informações detalhadas, documentos e etc; e por fim realizar tarefas em nome do usuário.

Melhorias implementadas pelos plugins no ChatGPT

Eu construí uma lista de transformação das experiências humanas com os plugins do ChatGPT:

• Experiência de usuário aprimorada: os plugins do ChatGPT proporcionam uma experiência mais natural e intuitiva, permitindo que os clientes façam perguntas e solicitações de maneira coloquial e conversacional, em vez de depender de palavras-chave específicas.
• Personalização: os plugins facilitam a personalização da experiência do usuário, adaptando-se às preferências e necessidades individuais dos clientes. Isso resulta em respostas e soluções mais relevantes e satisfatórias, melhorando a qualidade da interação com a IA.
• Eficiência e economia de tempo: os clientes podem obter informações e soluções mais rapidamente, graças a capacidade do ChatGPT de compreender e responder a perguntas complexas e ambíguas. Isso economiza tempo e esforço, permitindo que os clientes se concentrem em outras tarefas importantes.
• Integração com serviços e plataformas: a conexão dos plugins do ChatGPT com diversas plataformas e serviços online facilita a realização de tarefas específicas, como reservar um voo, fazer compras ou gerenciar projetos. Isso simplifica a interação com a internet e aumenta a conveniência para os clientes.
• Suporte contínuo e adaptativo: os plugins do ChatGPT possibilitam que a I.A aprenda com as interações dos clientes, melhorando continuamente suas habilidades e conhecimentos. Isso garante que os clientes sempre recebam informações atualizadas e precisas, além de soluções adaptadas às suas necessidades.
• Maior acessibilidade: a interface conversacional dos plugins do ChatGPT torna a tecnologia mais acessível para um público mais amplo, incluindo pessoas com habilidades limitadas de leitura e escrita ou barreiras linguísticas. Isso aumenta a inclusão digital e expande as oportunidades para diversos grupos de usuários.

Os plugins do ChatGPT têm o potencial de revolucionar a forma como interagimos com a internet e acessamos informações ao transformar a busca de dados em uma experiência mais intuitiva, personalizada e eficiente. 

Estamos testemunhando talvez o início da maior das transformações tecnológicas que o mundo já viveu, à medida que nos afastamos dos buscadores tradicionais e abraçamos a inteligência artificial e os sistemas de linguagem natural para solucionar nossas dúvidas e necessidades.

O ritmo acelerado da inovação e desenvolvimento nesta área torna difícil prever o que os próximos cinco anos nos reservam. No entanto, é inegável que essas mudanças têm o potencial de transformar fundamentalmente nossas vidas, remodelando a maneira como nos conectamos com o mundo digital e uns com os outros.

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Renato Barbosa é mentor de inteligência artificial em nossa imersão executiva em São Paulo. Em três dias de imersão presencial na StartSe Tower, em São Paulo, empresários e executivos aprendem os princípios fundamentais que estão acelerando as mudanças para que, no quarto dia, comecem a aplicá-los em seus negócios. Confira!