Geração Z e Millennials: conheça o público que mais usa o ChatGPT

É difícil encontrar quem nunca tenha usado o ChatGPT ao menos uma vez, nem que seja de curiosidade. 

Pouco a pouco, a ferramenta de inteligência artificial generativa da OpenAI vem começando a fazer parte da rotina dos indivíduos, seja como apoio no trabalho ou para fazer pesquisas. 

No entanto, um estudo divulgado pela empresa de dados corporativos AltIndex apontou que, apesar de o ChatGPT ser usado por pessoas de todas as faixas etárias, apenas 10% utilizam a ferramenta diariamente.

O chatbot, que se tornou o aplicativo de crescimento mais rápido da história, com a conquista de 100 milhões de usuários em apenas dois meses, ainda está longe de ser amplamente utilizado, aponta a publicação. 

Os números são da pesquisa YouGov realizada pelo Reuters Institute for the Study of Journalism em seis países, entre março e abril de 2024.

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Como já era de se esperar, a adesão ao ChatGPT é maior entre o público mais jovem, com faixa etária entre 18 e 24 anos. Porém, mesmo na Geração Z, o uso diário corresponde a apenas 9% das pessoas. A maior parte (18%) usa a ferramenta semanalmente, enquanto 17% usaram uma ou duas vezes, e 12% usam mensalmente.

Entre os Millennials (25 a 34 anos), apenas 6% usam o ChatGPT todos os dias e 13% usam pelo menos uma vez na semana.

O uso mensal é feito por 8% das pessoas, enquanto 15% usaram apenas uma ou duas vezes. 

Chama a atenção que, mesmo nos grupos mais jovens, boa parte das pessoas nunca usou o chatbot. É o caso de 44% da Geração Z e de 58% dos Millennials.

Nas faixas etárias de 35 a 44 anos e de 45 a 54 anos, as proporções são parecidas. 

A minoria usa a ferramenta todos os dias (4% e 3%, respectivamente), semanalmente (8% e 6%) ou mensalmente (7% e 5%). Apenas 14% da geração entre 35 a 44 anos já usou ao menos uma vez, e 13% das pessoas de 45 a 54 anos experimentaram a ferramenta.

No grupo acima de 55 anos, os números caem consideravelmente. Cerca de 85% das pessoas nunca usaram o ChatGPT e 9% usaram uma ou duas vezes. Apenas 2% usam mensalmente, 3% semanalmente e só 1% utilizam a ferramenta todos os dias.

Por que importa? 

Algumas hipóteses para isso estar acontecendo são: "as pessoas ainda não sabem como usar o ChatGPT de forma estratégica para o seu dia a dia, têm preocupação com a privacidade ou, simplesmente, o uso dessas ferramentas foi bloqueado no ambiente de trabalho", conta Gustavo Bodra, sócio da StartSe.  

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