Como é a relação com os dados da sua empresa? Entenda aqui em qual grau você está

Por Camila Petry Feiler

"Hoje nós temos uma resistência aos dados apenas quando eles são inconvenientes à nossa opinião", afirma Gustavo Esteves, CEO e fundador do Métricas Boss. Ele traz o tema à tona para contextualizar a relação das empresas hoje com os dados e como isso impacta na análise e, consequentemente, na tomada de decisões estratégicas.

Afinal, os negócios hoje contam com muitas ferramentas digitais e diversos canais gerando dados. Com essa enxurrada de informações, é possível que a empresa se perca mais do que se ache nas soluções apresentadas ali. "Quando você usa muita fonte externa de dado, você tende a ir pro que é favorável", comenta o especialista. Por isso, ele orienta: escolha uma e siga. Depois você mira e constrói uma estratégia mais robusta usando tudo que tem em casa.

Com isso, aos poucos a empresa vai criando uma base de cultura de dados, independente da área, resolvendo um grande problema -- inclusive revertendo em solução.

OKRs e dados andam juntos

Outro ponto central apontado por Gustavo é ter as OKRs como guia para as tomadas de decisão. Se implementar essa ação vai, de fato, fazer diferença no que você mapeou como resultado desejado, coloque para rodar. Caso contrário, insere nos objetivos do próximo trimestre. 

Sem time de prospecção ativo, só foco no conteúdo

“Eu recebo 16 contatos por semana que chegam no meu site, de orçamento, através do meu blog.” O esforço está em ter um estúdio, criar conteúdo e repercutir, mensurando os resultados sempre para entender se as ações estão convertendo de acordo com o esperado ou o que pode ser ajustado a partir dos números.

Este case e mais tantos insights sobre o uso de dados nas empresas ele conta na conversa com Marcelo Pimenta, head de Growth da StartSe, no PMEx Podcast, disponível nas plataformas de áudio ou então no YouTube, não perca:

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