Liderança feminina: 5 dicas para ampliar seu poder de influência e persuasão por meio da comunicação

A comunicação é a habilidade essencial para todos que pretendem exercer liderança. Mas, certamente, para as mulheres desenvolver e dominar essa habilidade é ainda mais urgente. 

A expectativa que a sociedade coloca sobre as mulheres, de que sejam dóceis, gentis, subservientes, afeta objetivamente a forma como somos julgadas no ambiente de trabalho. Homens, quando falam com firmeza, são lidos como assertivos, mulheres, como agressivas. Quando a mulher é empática, é fraca, o homem, gentil. 

Como mulher e mentora, compartilho com minhas colegas e clientes, a percepção de que quando mulheres são assertivas, comumente, são julgadas como agressivas. Essa sensação ocorre tanto no âmbito profissional quanto no âmbito pessoal. 

O tema é complexo e tem inúmeros desdobramentos. Sabemos que as barreiras ainda são muitas mesmo reconhecendo que avançamos de forma significativa nos últimos anos. E temos dados robustos que respaldam essa percepção de que o julgamento da comunicação de homens e mulheres é tendenciosa. 

A pesquisadora Kieran Snyder, conduziu um estudo no qual examinou a forma como as avaliações de desempenho no ambiente de tecnologia podem diferir com base no gênero dos funcionários. 

Os resultados do estudo confirmam a percepção comum  de que mulheres são mais suscetíveis a receber feedbacks negativos em relação à sua personalidade. Kieran analisou o conteúdo de feedbacks dados a homens e mulheres em posição de liderança. 

CRÍTICAS RELACIONADAS À PERSONALIDADE

Críticas relacionadas à personalidade, como por exemplo, “cuide do seu tom de voz!”, “dê um passo atrás!”, “pare de ser tão crítica!”, aparece apenas 2 vezes nas 83 avaliações críticas recebidas pelos homens.

Já nas avaliações críticas recebidas pelas mulheres, aparece em 71 das 94 avaliações. A diferença é extremamente significativa e joga luz sobre como julgamos a comunicação de homens e mulheres de forma muito distintas.

E vale ressaltar, ainda, que o gênero dos gerentes que realizaram os feedbacks não influenciou a natureza do feedback. Mas os feedbacks realizados por gestoras mulheres foram em média 50% mais extensos que os realizados por gestores homens. 

Claro, se nós somos julgadas de forma mais intransigente que os homens, a tendência a sermos mais prolixas e a falarmos mais por medo de sermos mal interpretadas acaba sendo uma consequência natural. 

Talvez, um caminho possível para contornar o julgamento fosse se aproximar dos gestores criando relacionamentos mais próximos e confiantes. Aí, encontramos mais um desafio, o fato de que mulheres enfrentam uma baita desigualdade nas oportunidades de networking com seus gestore. Um outro estudo da McKinsey demonstrou, por exemplo, que apenas 33% das mulheres almoçam com gerentes regularmente versus 48% dos homens.. Essa falta de acesso prejudica as chances de promoção e, claro, afetam definitivamente o curso de suas carreiras.

Além disso, outro fator se soma a esse complexo e desfavorável cenário, ainda somos a minoria. Uma em cada cinco mulheres profissionais é frequentemente a única mulher na sala, nas áreas de tecnologia e liderança, 40% das mulheres enfrentam essa situação. E por serem maioria no ambiente de trabalho, os homens tendem a controlar a conversa durante 75% do tempo. 

Então, as mulheres são mais julgadas, têm menos oportunidade de networking e, portanto, menos oportunidade de estreitar relacionamentos com seus gestores, além de terem menos tempo e espaço de fala. 

Outro dado alarmante reforça a desigualdade no espaço de fala, um relatório recente sobre a diversidade de gênero em eventos revelou uma disparidade significativa entre o número de porta-vozes masculinos e femininos. 

• Dos mais de 60 mil palestrantes analisados em eventos entre 2013 e 2015, em 23 países, apenas 31% eram mulheres, enquanto 69% eram homens.
•  Os eventos focados em tecnologia apresentaram um desequilíbrio ainda maior, sendo compostos por 79% de homens e 21% de mulheres. 
• Apesar de um leve aumento na representação feminina nos últimos anos, a diferença de porta-vozes representando as organizações é alarmante. 

E se você acha que esses dados importam apenas para mulheres, engana-se.

O Instituto McKinsey lançou um relatório que revela que alcançar igualdade entre homens e mulheres traz benefícios econômicos significativos para a economia. Segundo o estudo, em um cenário de “potencial pleno”, no qual as mulheres desempenham um papel idêntico ao dos homens nos mercados de trabalho, poderiam ser adicionados até 28 trilhões de dólares, ou 26%, ao PIB anual global até 2025. 

Portanto, a desigualdade de gênero não é apenas uma questão social, mas também um desafio econômico crucial. O tema é urgente não apenas para as mulheres, que buscam mais oportunidades e equidade, mas para a sociedade como um todo.

É claro que não podemos depositar apenas sobre as mulheres a tarefa de mudar esse cenário. É preciso a conscientização e o engajamento dos líderes masculinos na promoção de um ambiente inclusivo, onde mulheres possam se expressar livremente sem medo de retaliação.

IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO

Mas as mulheres precisam, definitivamente, compreender a importância do desenvolvimento de suas habilidades de comunicação neste cenário. Se a nossa comunicação é julgada de forma mais dura, precisamos ainda mais de uma comunicação assertiva e eficaz para minimizar os ruídos, ampliar nossas vozes, ecoar nossas ideias e contribuições.

Para conquistar mais espaço, ampliar seu poder de influência e persuasão através da sua comunicação foque nas estratégias a seguir:

1 - Trabalhe seu autoconhecimento 

Trabalhe firme para desenvolver sua consciência sobre as suas necessidades, sobre as suas emoções e sobre a sua expressividade. Esta etapa é fundamental para que as mulheres possam filtrar os feedbacks  - que como vimos, são muito tendenciosos - e fazer uma gestão madura de suas emoções e reações, além , claro, de trazerem para si a responsabilidade pela eficiência da sua comunicação. 

2- Desenvolva sua empatia 

Treinar a sua inteligência empática trará ferramentas para compreender a lógica, os vieses e os valores do outro. Assim será mais fácil adequar a sua mensagem para cada público, fazendo a curadoria correta do seu conteúdo. Isso servirá para que você escolha os argumentos que sejam relevantes e persuasivos, conduzindo tomadas de decisões e orientando comportamentos. 

3 - Domine sua oratória 

Desenvolver a sua oratória é passo fundamental para minimizar os ruídos de comunicação. Um treinamento de oratória bem executado oferece ferramentas práticas e aplicáveis para que a voz e a linguagem não verbal corroborem com a mensagem a ser transmitida. Além disso, dominar a sua expressividade irá contribuir demais com a sua gestão emocional e seu autoconhecimento.Diferente do que se pensa, treinar a sua comunicação te dará mais força para ser assertiva sem perder a sua autenticidade. 

4 - Organize seu raciocínio 

Conhecer métodos de organização de raciocínio é tão importante quanto os passos anteriores. É urgente que tenhamos condições de fazer a curadoria correta do conteúdo que deve compor cada mensagem e saber fazê-lo de forma organizada e assertiva irá contribuir para que avancemos ainda mais na conquista do nosso espaço de fala. 

5 - Crie oportunidades  

Esteja atenta e se prepare para cavar oportunidades de exposição de fala. Além de ampliar o eco da sua mensagem, isso irá ajudar a cativar e ser lembrada na dança das cadeiras, quando abre-se espaço para que alguém seja promovido. No caso, promovida. 

Diante de tudo, é imperativo que as lideranças, tanto femininas quanto masculinas, reconheçam e enfrentem os desafios de comunicação enfrentados pelas mulheres no ambiente de trabalho. 

Ao promover uma cultura de comunicação inclusiva e eliminar preconceitos de gênero, as organizações podem alavancar plenamente o potencial das líderes femininas, proporcionando um ambiente em que elas possam contribuir ainda mais. Nós temos muito a contribuir nas tomadas de decisão e no crescimento da economia. Lembre-se, mais do que poder, comunicação é conexão. Quanto mais conectadas, mais influentes nos tornamos.

*Este artigo não representa a opinião da StartSe; a responsabilidade é da autora.

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