Por que as contas ativas em fintechs não param de crescer?

As fintechs continuam com força total no mercado brasileiro. O número de contas ativas de pessoas físicas saltou de 142 milhões, em 2022, para 251 milhões, em 2023 – um crescimento de 77%. 

Os dados são de balanço anual feito pela Zetta, associação sem fins lucrativos que representa empresas de serviços financeiros, com os seus integrantes, entre eles Nubank e Mercado Pago.

O levantamento mostra que há mais pessoas com contas ativas e mais brasileiros abrindo contas em mais de uma instituição. 

Os consumidores se tornam clientes de várias fintechs ao mesmo tempo para aproveitar os benefícios que cada uma oferece, de descontos a acesso antecipado à compra de ingressos para shows e espetáculos.

“O consumidor hoje tem um cardápio de opções e isso abre portas para a concorrência. Veremos uma disputa cada vez maior pelos clientes, uma vez que a tendência, a partir de agora, não é mais um crescimento tão forte na abertura de novas contas", diz Rafaela Nogueira, economista-chefe da Zetta, em nota.

O aumento da concorrência gera redução de tarifas bancárias e aumenta a inclusão financeira, conforme outra pesquisa encomendada pela Zetta à Fipe. 

O levantamento mostrou que a entrada das fintechs no mercado reduziu as tarifas bancárias em 36,8% no país.

“No Brasil, as fintechs fortalecem um modelo de negócios inovador, ágil e centrado nas necessidades dos clientes, com capacidade para atrair não apenas novos consumidores, mas também investidores”, afirma Fernanda Garibaldi, diretora-executiva da Zetta.

Com 26 associadas, a Zetta trabalha com o objetivo de garantir um ambiente econômico competitivo que resulte em maior inclusão financeira, inovação e satisfação dos consumidores nacionais de serviços financeiros e de pagamentos, por meio de propostas regulatórias, políticas públicas e desenvolvimento de pesquisa.

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