Como a Creditas usa a experiência do cliente para escalar

Por Tainá Freitas e Sabrina Bezerra

Em 2012, a Creditas nascia como Bank Fácil, um comparador de produtos financeiros fundado por Sergio Furio. Em 2017, a fintech pivotou e passou a oferecer empréstimos com garantia. De lá para cá, a companhia se tornou um unicórnio brasileiro (startup avaliada em US$ 1 bilhão) e um ecossistema de serviços financeiros.

Atualmente, além de empréstimos, a Creditas também oferece seguros e financiamento de veículos. E como a startup escolheu por onde e em quais serviços expandir? Quem nos responde é Luana Bichuetti, vice-presidente da unidade de automóveis da empresa.

Ela é a nossa convidada da semana no podcast MVP e é recebida pelas jornalistas Tainá Freitas e Sabrina Bezerra. Elas discutem:
- Como utilizar a opinião do cliente para escalar;

- A rotina na expansão para outros países;

- A parceria com o Nubank;

- E muito mais!

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