Domino's já está fazendo entrega de pizzas com robôs

Por Alberto Cataldi

A Domino's pode ser vista como uma marca tradicional no ramo de fast food, mas está sabendo inovar no delivery de seus produtos. A empresa anunciou que começou a fazer entregas com a ajuda de robôs. O R2, da empresa de robótica Nuro, está oficialmente funcionando para pedidos feitos em Houston, nos Estados Unidos.

COMO FUNCIONA A ENTREGA POR ROBÔS DA DOMINO'S

Ao fazer uma compra em alguns horários na loja da Domino's na região de Woodland Heights, em Houston, o cliente pode optar por receber a entrega por uma pessoa ou pelo R2. O robô tem rodas e se locomove em baixa velocidade exclusivamente por ruas (e não em calçadas ou faixas de bicicleta, como alguns modelos de robôs autônomos). 

O R2 conta com visão em 360° possibilitada por câmeras, Lidar, radares de baixo e alto alcance e sensores ultrassônicos. O trajeto do R2 é acompanhado por aplicativo e mensagens de SMS. O veículo também tem compartimentos de carga climatizados para que a comida chegue na temperatura ideal. O acesso só é permitido para o comprador, que faz a confirmação colocando uma senha no painel do modal.

Por enquanto, a iniciativa está restrita a essa cidade, mas o plano da empresa é expandir para mais locais ao longo deste ano.

O QUE É A NURO?

A Nuro está na disputa por startup mais avançada nas tecnologias autônomas. Ela foi fundada em 2016 em Mountain View, na Califórnia, por Jiajun Zhu e Dave Ferguson, dois ex-engenheiros do Google. Desde então, recebeu um investimento de US$ 940 milhões do SoftBank Vision Fund.

Ela é a primeira empresa autorizada pelo governo dos EUA a ter um veículo autônomo sem ocupante rodando nas ruas do país. A parceria com a Domino's, por exemplo, começou a ser detalhada em 2019 antes de chegar ao mundo real este ano.

E NO BRASIL?

Por enquanto, o projeto da Domino's está restrito a Houston, nos EUA, mas o iFood tem uma iniciativa de entregas por robôs no Brasil. Apelidado de “Ada”, o modal foi construído em parceria com a startup brasileira-canadense Synkar e já fez entrega de ovos de páscoa na cidade de Ribeirão Preto como teste. O robô está sendo planejado para atuar em ambientes controlados, como condomínios e shoppings.

POR QUE ISSO IMPORTA?

Além de ser mais um passo para a tecnologia de veículos autônomos entrando no ramo de serviços (e no cotidiano), o movimento da Domino's também reforça a alta relevância que o mercado de delivery ganhou no último ano. Mais do que um efeito da pandemia, o serviço de entregas já se tornou parte fundamental da logística de muitas empresas e, em alguns casos, o diferencial para se destacar dos concorrentes.

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