App está desenvolvendo novas ferramentas de formatação de texto (além do negrito, itálico e tachado) para aprimorar a experiência do usuário e os recursos de mensagens
Whatsapp (foto: Getty)
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4 min
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9 set 2023
•
Atualizado: 9 set 2023
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Mais uma novidade na área. Desta vez, o WhatsApp está desenvolvendo novas ferramentas de formatação de texto (além do negrito, itálico e tachado) para aprimorar a experiência do usuário e os recursos de mensagens. As informações foram descobertas pelo WABetaInfo.
O app tem desenvolvido três novas opções para formatação de texto: código, lista e quote.
Permite que programadores e outros profissionais da área de tecnologia enviem trechos de códigos sem que eles quebrem ao serem inseridos nas mensagens.
Permite criar listas numeradas ou com marcadores. O objetivo, neste caso, é tornar mais intuitiva a geração de listas.
Permite citar o texto de outra mensagem. “diferentemente do recurso de mensagem de citação atual, permitirá que os usuários destaquem uma determinada parte do texto”, segundo o WABetaInfo.
Como temos destacado há algumas semanas, o WhatsApp tem feito o teste de lançamento de uma série de funcionalidades.
O objetivo é garantir boas e novas experiências para atrair e reter os usuários.
Neste caso, por exemplo, o foco além da grande massa de pessoas, está também em programadores e profissionais de tecnologia.
Em outras palavras, se o app permitir o compartilhamento de códigos sem quebra, maior a chance desse perfil de usuário usar o WhatsApp para isso e, consequentemente, passar mais tempo no aplicativo.
O que você pode aprender com isso? Antes de lançar novas funcionalidades ou serviços na sua empresa, faça um MVP com um grupo seleto de pessoas.
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Mas afinal, como escolher o grupo de pessoas para testar essas ferramentas? A análise de dados e Inteligência Artificial podem ajudar você.
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Sabrina Bezerra, head de conteúdo na StartSe, possui mais de 13 anos de experiência em comunicação, com passagem por veículos como Pequenas Empresas & Grandes Negócios e Época Negócios, ambos da Editora Globo.
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