Geração Z: ‘dinheiro não pode comprar felicidade, mas compra amigos’ – e o que isso tem a ver com negócios?

Resumo: 

• Pessoas americanas com idades entre 18 e 25 anos ― sim, fazem parte da Geração Z ―  disseram sentir-se mais solitárias do que qualquer outra geração em um estudo recente.
   
• Em busca de conexão, esses jovens gastam dinheiro em academias, clubes sociais e aulas de arte.
   
• O que você pode aprender com isso: ao entender o comportamento da nova geração, você pode criar estratégias mais certeiras para o seu negócio (entenda mais adiante)

Como você faz amizades? A Geração Z tem gastado parte de seu dinheiro em academias, clubes e afins para fazer amigos.

Isso porque, sentem-se solitárias. Essa solidão, segundo o estudo do Business Insider, acontece especialmente com os trabalhadores remotos.

“Não ter essa experiência social no escritório diminui seu círculo social e, especialmente quando você é jovem, é muito importante ter esse grupo”, disse Matt Schulz, analista-chefe de crédito da LendingTree, ao Insider.

• William Cabell, 24 anos, gasta US$ 70 por mês para se inscrever em uma academia de escalada e outros US$ 161 em uma academia de jiu-jitsu em Richmond, Virgínia. O objetivo com ambas as associações é conhecer novas pessoas.

O que tem a ver com negócios?

Um clube chamado Soho House diz que seu objetivo principal é fazer com que "pensadores criativos com ideias semelhantes se encontrem, relaxem, se divirtam e cresçam", disse em seu relatório anual de lucros.

Além disso, mostra que a Geração Z e a Geração Y constituem os "grupos de crescimento mais rápido" do clube.

Os estúdios de arte também notaram um aumento no número de participantes da Geração Z. Barley Vogel, proprietário e diretor do Studio Arts Dallas , disse ao Insider que houve um aumento no número de adultos mais jovens frequentando as aulas do estúdio.

O que isso significa?

Você percebeu que o comportamento da Geração Z vai ao encontro da disposição em investir dinheiro em atividades e serviços que proporcionam à ela fazer novos amigos?

Assim, as academias e clubes ganham força como espaços estratégicos para a formação de amizades e isso pode representar uma oportunidade para esses negócios se posicionarem como facilitadores de relacionamentos. 

No seu caso, como você pode facilitar a interação entre seus atuais e possíveis clientes? Uma dica é usar a análise de dados e a Inteligência Artificial para isso.

Por que importa?

Em termos de negócios, esses insights sugerem que as empresas que oferecem produtos e serviços que promovam a conexão social podem abocanhar um mercado promissor.

E como você pode surfar essa onda? Caso seu público-alvo faça parte da Geração Z, uma sugestão seria oferecer atividades e eventos sociais que promovam a interação entre os clientes.

Por exemplo, uma empresa que oferece produtos e serviços online pode criar comunidades online e agendar encontros presenciais para que os usuários possam se conectar e se apoiar; compartilhar dicas e experiências.

Leitura recomendada

E você pode usar a Inteligência Artificial para ajudar na criação de estratégias para seu público-alvo. Como? Participe da mais atualizada Imersão em AI para Negócios do Brasil e aprenda. Confira aqui!