Liderança positiva: o poder de transformar pelo que você comunica

O fim do ano sempre nos convida a pausar, refletir e renovar esperanças. É um momento carregado de significado, um espaço para líderes revisitarem suas práticas e se prepararem para um futuro ainda mais promissor. 

Nesse espírito de transformação, trago um tema essencial para qualquer liderança que deseja inspirar: a comunicação positiva.

Dr. Julien C. Mirivel, professor e pesquisador, em seus estudos realizados nos Estados Unidos, Canadá, Arábia Saudita, Costa Rica e outras culturas, revelou algo fascinante: líderes verdadeiramente inspiradores compartilham traços universais. 

• Não importa o lugar ou o contexto, esses líderes têm o poder de nos fazer sentir valorizados e respeitados. Criam ambientes onde podemos prosperar, onde somos empoderados e desafiados, mas também acolhidos e encorajados. São líderes positivos.

Mas o oposto também é verdadeiro: a comunicação tóxica pode devastar um ambiente de trabalho. Líderes que ignoram, criticam de forma destrutiva ou se comunicam de forma passivo-agressiva criam barreiras invisíveis que minam a confiança e drenam a energia da equipe. 

Ambientes assim sufocam a inovação, aumentam o turnover e tornam a liderança um esforço de contenção, e não de crescimento. Quem nunca sentiu o peso de trabalhar em um lugar onde a comunicação parecia mais uma arma do que uma ponte?

Para ilustrar, pense em uma história que muitos podem reconhecer. Ana, uma jovem profissional cheia de entusiasmo, começou em uma nova empresa com ideias inovadoras e energia para contribuir. No entanto, seu gestor frequentemente a interrompia em reuniões, nunca reconhecia suas ideias e se comunicava apenas para apontar erros. Em poucos meses, a motivação de Ana desapareceu, e ela começou a procurar outro emprego. 

Por outro lado, quando encontrou um líder que a ouvia genuinamente, elogiava suas contribuições e a encorajava a assumir novos desafios, Ana não apenas prosperou, como também tornou-se uma referência na equipe.

Isso nos leva à pergunta: o que torna um líder capaz de criar ambientes positivos e transformadores? Neste artigo, quero compartilhar os seis comportamentos da comunicação positiva, um guia prático para transformar sua liderança e começar o próximo ano com um time mais coeso, engajado e motivado.

1. Cumprimente com intenção

Cumprimentar é um ato poderoso de reconhecimento. Ao olhar nos olhos, chamar alguém pelo nome e desejar o melhor com sinceridade, você não apenas reconhece a existência dessa pessoa, mas constrói um elo. Grandes líderes criam conexões e sabem reparar relações quando necessário. Um simples cumprimento pode ser o início de uma relação transformadora.

2. Pergunte para descobrir

Perguntas têm o poder de abrir mundos. Quando você faz perguntas, posiciona-se como um explorador, interessado no que os outros pensam, sentem e precisam. Como líder, isso o coloca em uma posição de aprendizado constante. E, ao descobrir mais sobre seus seguidores, você pode adaptar sua liderança para atender às necessidades deles com maior eficácia. Perguntas criam pontes.

3. Elogie com propósito

Elogiar não é sobre gentilezas superficiais, mas sim sobre reforçar potencial. Um elogio específico e genuíno tem o poder de moldar não só o presente de uma pessoa, mas também quem ela pode se tornar. Líderes positivos constroem sua equipe com palavras que empoderam, fortalecem e motivam.

4. Revele para se conectar

A vulnerabilidade é uma força, e a transparência, uma ferramenta poderosa. Quando você compartilha quem é, conta histórias pessoais ou expressa gratidão, você humaniza sua liderança. Isso gera confiança e aproxima as pessoas. Líderes que se abrem criam um espaço seguro para que outros façam o mesmo, e é nesse espaço que relações profundas se formam.

5. Encoraje para fortalecer

Todo time enfrenta altos e baixos, e todo colaborador precisa de apoio em algum momento. Um líder positivo reconhece esses momentos e oferece suporte ativamente, seja com palavras, ações ou presença. Incentivar nos momentos certos não é apenas motivar; é mostrar que você acredita no potencial do outro, mesmo diante dos desafios.

6. Escute para transcender diferenças

A escuta profunda é uma das habilidades mais transformadoras que um líder pode cultivar. Quando você elimina distrações, está 100% presente e escuta verdadeiramente, não apenas compreende melhor os outros, mas também dissolve barreiras. Escutar conecta, une e fortalece a coesão de uma equipe, criando um ambiente onde todos se sentem vistos e ouvidos.

Por que importa?

Esses seis comportamentos formam a essência da comunicação positiva. Eles não são apenas práticas; são escolhas que transformam líderes em agentes de impacto.

Agora, pense nos líderes que marcaram sua vida. Quantos desses comportamentos eles demonstraram? Mais importante ainda: quantos deles você já pratica?

Liderar é influenciar. E o poder da comunicação positiva está em inspirar pessoas a se tornarem suas melhores versões. Ao adotar essas práticas, você não apenas molda sua equipe, mas também constrói um legado de liderança que transcende o tempo.

Vamos começar esse novo ciclo com intenção, propósito e positividade. Afinal, liderar é, acima de tudo, humanizar a jornada.