Locaweb: o que está por trás do lucro líquido da empresa de tecnologia?

A Locaweb, uma veterana em serviços de tecnologia no Brasil, se recuperou e apresentou lucro líquido de R$ 18,9 milhões no quarto trimestre de 2022. A notícia vem como acalanto, depois que a empresa registrou prejuízo de R$ 7,2 milhões no mesmo período de 2021. 

De acordo com o relatório publicado, a companhia avançou “muito na integração das empresas adquiridas com um ambiente cada vez mais fluído e integrado entre as empresas do grupo. Suportado por uma matriz de e-learning, que permeia todos esses processos unificados, essas integrações já fazem parte do dia a dia da jornada digital do nosso cliente e serão aceleradas pela estratégia de crossselling, definida como uma das prioridades para 2023.”

A empresa, fundada em 1997, fez o IPO na B3 em fevereiro de 2020 e traduziu a injeção de capital em investimentos em tecnologia -- o que ela sabe fazer bem desde sua fundação. 

Uns passos atrás: como surgiu a Locaweb?

A Locaweb foi a primeira empresa brasileira a oferecer serviços de hospedagem de sites com estrutura própria e tudo começou na Califórnia. Os primos e fundadores, Gilberto Mautner e Claudio Gora, compraram um servidor nos Estados Unidos e começaram um portal de negócios têxteis. O negócio não deu tão certo, mas o servidor abriu portas para que eles expandissem para outras direções nos serviços de internet. 

As maiores dificuldades dos fundadores da Locaweb

No início, a empresa teve dificuldade até se organizar, se estruturando como uma empresa de tecnologia, mas conseguiu quando Michel Gora, pai de Claudio e tio de Gilbert, assumiu a presidência da empresa. 

O momento decisivo: Em 2006, eles viram os preços dos serviços que utilizavam para operar os servidores triplicar. Foi mais um momento decisivo para a empresa, já que os custos tornariam a empresa deficitária. 

A saída? Construir um data center próprio. Para isso, Michel viajou o mundo, aprendeu a fazer e colocou para rodar em 6 meses o primeiro data center. E foi essa rota que fez com que a Locaweb atingisse um novo patamar, podendo crescer ainda mais. 

Em 2012, era hora de criar departamentos, delegar tarefas e criar um time mais robusto. A decisão tiraria a operação só da mão dos dois, trazendo mais lideranças e colocando novos desafios operacionais, de cultura e de crescimento. Eles, entretanto, seguiram participando. 

Olhar para evolução frequente

A partir disso, a empresa, que já lidava com a internet consolidada no país e clientes que conheciam e confiavam, começou a expandir e fez algumas aquisições relevantes, para diversificar ainda mais as entregas. 

Seguindo um modelo baseado em assinaturas digitais, a Locaweb mantém baixo custo de captação de clientes e alto LTV (lifetime-value). E segue olhando para o futuro, como mercado da influência, com a aquisição da Squid. Desde 2022, com os serviços já muito bem consolidados para o público das PMEs, a empresa começou a mirar nas empresas de médio e grande porte.

Ficha técnica 

• Empresa: Locaweb
• O que faz: Soluções para transformação digital
• Sócio(s): Empresa de capital aberto que tem Gilberto Mautner e a família Gora como acionistas fundadores (possuem 26,8%); General Atlantic (15,1%); BlackRock, Inc (9,6%); William Blair Investment Management LLC. (5,4%) e outros (42,4%).
• Sede: São Paulo
• Início das atividades: 1997
• Investimento inicial: R$ 30 mil