Rede de supermercados adotou tecnologia que conecta a impressão da palma da mão a um cartão de crédito
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4 min
•
10 ago 2022
•
Atualizado: 5 jun 2023
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A rede de supermercados Whole Foods anunciou que vai aceitar que o cliente mostre a palma da mão como método de pagamento. É isso mesmo. Mas há muita tecnologia por trás.
O sistema foi desenvolvido pela Amazon (proprietária da rede) no final de 2020. O Amazon One conecta a impressão da palma da mão a um cartão de crédito, que então é reconhecido como método de pagamento pelo sistema do supermercado.
O novo método já está disponível em 70 lojas dos Estados Unidos. Além do Whole Foods, o sistema também é oferecido na loja Amazon Style da empresa em Glendale e em lojas selecionadas Amazon Go e Fresh.
O Amazon One nasceu com o propósito da empresa de mudar a forma com que os clientes interagem nas lojas de varejo, trazendo mais agilidade ao dia a dia. Além disso, a plataforma garante a segurança de não ter que utilizar senhas ou objetos físicos como cartões, relógios inteligentes e celulares.
Em 2021, como incentivo, a empresa chegou até a lançar uma promoção que dava um crédito de US$ 10 ao usuário que cadastrasse suas mãos para uso nos terminais de pagamento One.
E mais, após o cadastro das suas mãos na nuvem da Amazon, você poderá utilizar o recurso internacionalmente – em todos os pontos que já aderiram à tecnologia no mundo.
A tecnologia é muito simples: para se cadastrar, basta digitalizar a palma da mão, inserir o número do seu celular e fornecer um cartão de crédito.
Empresas interessadas em adotar a tecnologia podem entrar em contato com a Amazon por aqui.
Outras marcas como já estão apostando em recursos mais digitais de pagamento. A Rede brasileira de supermercados St Marche, por exemplo, a fim de evitar filas no caixa e trazer praticidade ao consumidor, aderiu o mercado autônomo: sem caixas nem atendentes, um sistema de pagamento feito completamente pelo cliente e uma máquina (e com reconhecimento facial).
Esse tipo de inovação permite sempre oferecer aos clientes um serviço contínuo, pagamentos mais rápidos, e uma experiência personalizada.
Com o exemplo do método Amazon, você pode imaginar a verificação da palma sendo incorporada não apenas em lojas e escritórios, mas em casas inteligentes, parques temáticos, aeroportos e em qualquer outro lugar. Legal, né?
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Jornalista. Possui experiência no mercado financeiro, social media e customer experience. Passou pela XP Inc.
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