O ciclo da tragédia empresarial: como evitar o colapso antes que seja tarde demais?

Nenhuma empresa mergulha no fracasso de forma repentina. Os indícios estão presentes muito antes do desastre se concretizar.

A verdade é que, frequentemente, duas engrenagens cruciais travam simultaneamente, criando um ciclo de estagnação que torna praticamente impossível a empresa escapar do abismo em que se encontra.

Essa conjuntura é especialmente evidente em períodos de rápidas mudanças de mercado. Apesar de parecer que a empresa está avançando a toda velocidade, na realidade, está apenas girando em círculos.

Para exemplificar essa dinâmica, criei um framework no modelo duplo flywheel da tragédia anunciada.

Em uma das rodas, temos a estratégia. Quando a crise se aproxima, esta se retrai em sua forma mais simplista, focando exclusivamente na eficiência operacional e eliminando tudo o que não foi comprovado anteriormente. No entanto, essa abordagem não permite a descoberta de novos caminhos, resultando na persistência de modelos ultrapassados que levaram a empresa à situação atual.

Na outra roda, encontra-se a cultura organizacional. Diante da crise, esta entra em modo de sobrevivência, cultivando um ambiente de negação e culpabilização, que é especialmente prejudicial para equipes que não têm a capacidade de impulsionar a empresa para fora do declínio.

Como, então, desativar esse ciclo de autodestruição?

A resposta reside na ambidestria corporativa. Esta abordagem consiste em equilibrar habilmente a exploração do que já é conhecido com a exploração de novas oportunidades. 

Ao adotar uma mentalidade ambidestra, as empresas podem evitar a armadilha da complacência e da estagnação, capacitando-se para enfrentar os desafios de um ambiente de negócios em constante evolução.

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Piero Franceschi, sócio da StartSe
e co-autor do bestseller “Organizações Infinitas”, tem 20 anos de experiência em Marketing, Estratégia e Inovação em posições de liderança de grandes empresas como Bauducco, Danone, Diageo e Pearson. Quer contratar a palestra do executivo para a sua empresa? Confira como aqui!