Quando fazer um meme para sua empresa?

Por Sabrina Bezerra

Foi-se o tempo no qual os memes — imagens, gifs ou vídeos usados na internet — eram vistos apenas como brincadeira. Eles se tornaram valiosíssimos e não estamos falando apenas do mercado de NFT (clique aqui para entender a referência), mas também como estratégia para o crescimento da empresa.

Desbravar as redes sociais com o uso dos memes tem se tornado, cada vez mais, uma tendência que veio para ficar. Isso porque, “eles tendem a ter um alcance de público muito maior e conseguem adaptar a comunicação para uma linguagem específica da internet. O que faz com que a companhia se posicione com mais leveza quando comparada com empresas que não usam esse tipo de comunicação”, diz Thaís Andrade, especialista em marketing digital e Analytics Senior na StartSe. 

Confira abaixo como, por que e se vale a pena criar memes para a sua marca.

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O QUE SIGNIFICA MEME?

O termo meme é usado para descrever imagens, gifs ou vídeos que se espalham pela internet. Mas o conceito não é novo. “Foi introduzido pela primeira vez por Richard Dawkins em 1976 em seu livro ‘The Selfish Gene’, onde ele usa a ideia de evolução como uma competição entre genes como uma forma de explicar nosso próprio crescimento como pessoas. Nós aprendemos imitando os outros, em teoria, muito do que aprendemos é considerado um meme, como por exemplo um gesto de cumprimento, é algo que vemos no nosso cotidiano e passa a fazer parte da nossa vida, ou seja, os memes são replicáveis por meio da cultura, se movendo de pessoa para pessoa”, diz Clara Franco, professora e consultora de marketing estratégico e posicionamento de negócio.

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QUANDO FAZER UM MEME?

Antes de sair correndo para criar memes, é importante conhecer as personas de seu negócio. “Meme não é para todas as empresas ou para todos os públicos. É preciso conhecer profundamente o seu mercado e o seu público para desenvolver sua estratégia e direcionar as ações de marketing”, afirma Clara. “A estratégia de marketing, o segmento de mercado e o posicionamento da empresa devem ser levados em conta.”

De acordo com a especialista, um dos benefícios em usar os memes é que as empresas passam a criar diálogo informal entre a marca e o consumidor. “Atraindo, conquistando e fidelizando os usuários”, diz ela. Isso porque, o meme nada mais é do que a publicidade boca a boca da atualidade por causa de sua capacidade de viralizar. 

“O boca a boca é uma forma de propaganda, mas na era da internet, as pessoas não interagem face to face como antes e com a explosão do e-commerce, a busca por informações sobre um produto ou serviço, se tornou uma necessidade mais relevante para os consumidores. O objetivo, então, em usar memes como uma campanha de boca a boca é estimular uma conversa entre consumidores, de forma não controlada pela empresa, sobre seus produtos e serviços”, afirma Clara.

Um alerta: “antes de usar o meme só porque está todo mundo usando, tenha o cuidado [e faça a reflexão]: será que vai fazer sentido dentro da minha comunicação com o público que eu alcanço e com o público que quero alcançar? A maneira que sua marca se posiciona tem que estar alinhada com o meme”, diz Thaís.

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COMO CRIAR UM MEME?

Não existe fórmula mágica. “Mas do ponto de vista da criação pela empresa, usar marketing de meme a favor de uma marca exige que seja envolvente, cativante aos corações e mentes dos seguidores de uma rede social. Usar o marketing de meme de forma inteligente, divertida e leve é a melhor estratégia para atingir resultados”, diz Clara. Uma dica, segundo ela, é usar memes com frases de efeito ou slogans. “Algo cativante que passará de pessoa para pessoa.” No entanto, “não tem estratégia certa ou errada, é preciso direcionar as ações para a persona a fim de garantir o resultado esperado”, afirma.

Outra dica: existem duas formas de criação e disseminação dos memes. “O mimetismo e o remix. Mimetismo é usar um meme já existente de forma coerente com a campanha para permitir à marca se reconectar com consumidores que já estão familiarizados, mas também tentar atrair um público que gosta de meme, mas não estão conectados com a marca". “Remix é a reutilização de um conceito já disseminado, porém de uma forma diferente e chamativa", conta Clara.

QUAL A MELHOR REDE SOCIAL PARA PUBLICAR?

É preciso analisar qual faz mais sentido com o conteúdo e o público da marca. “A rede social é relativa. […] Depende do tom da mensagem e como a empresa quer se posicionar”, diz Thaís. “Independente de qual seria a melhor rede, o melhor caminho é entender onde a mensagem se encaixa melhor."

POR QUE IMPORTA?

Os memes — impulsionados pela Geração Z — têm se tornado cada vez mais comuns na internet. Segundo uma pesquisa realizada pela Globosat, cerca de 85% dos brasileiros costumam curtir memes. “O meme já é considerado a linguagem oficial da internet e, principalmente, dos jovens”, afirma a pesquisa. De olho nesse crescimento, uma série de empresas adotaram o método. É o caso do Ponto Frio, Magazine Luiza, KitKat, Netflix, (e da StartSe, claro, que é a plataforma do AGORA). A lista é grande…

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