Além do ChatGPT Plus: como a OpenAI lucra com empresas?

Eu perguntei ao ChatGPT como sua criadora, a OpenAI, ganha dinheiro. E a resposta foi…

“A OpenAI é uma organização sem fins lucrativos, fundada com o objetivo de desenvolver inteligência artificial de forma segura e benéfica para a humanidade. A organização é financiada por uma variedade de fontes, incluindo doações de filantropos, investimentos de empresas de tecnologia e colaborações com governos e instituições acadêmicas”. 

A inteligência artificial generativa está correta. A OpenAI não visa o lucro – e tem, como uma de suas investidoras, a Microsoft, por exemplo.

No entanto, a companhia também possui o braço chamado OpenAI LP, que eles descrevem como “capped-profit”, “lucro limitado”, em que o modelo de negócios é a disponibilização de suas tecnologias e produtos para outras empresas.

“A ideia fundamental da OpenAI LP é que investidores e funcionários tenham lucro caso sejamos bem sucedidos em nossa missão, o que nos permite levantar capital e atrair pessoas com um equity de startup. Mas qualquer retorno além desse – e se tivermos sucesso, esperamos gerar outro tipo de valor além de investir ou trabalhar na OpenAI – serão da OpenAI, nossa entidade sem fins lucrativos”, descrevem Greg Brockman e Ilya Sutskever, cofundadores da OpenAI.

Como a OpenAI oferece ChatGPT para empresas

Dentre os produtos oferecidos pela OpenAI LP, está o mais famoso da empresa: o ChatGPT. Na prática, os clientes podem adicionar a ferramenta em suas próprias soluções de inteligência artificial.

Isso acontece através de APIs, interface de programação que permite a integração segura entre serviços tecnológicos, por exemplo. A API do lançamento GPT-4 ainda não está disponível e há uma fila de espera para adesão, mas os preços já foram divulgados (veja abaixo).

Como funciona?

Fernanda de Araújo, especialista em tecnologia e head de Tech Academy na StartSe, explica. “Há um custo por resposta do ChatGPT. Hoje eles estão ganhando pelo processamento – a empresa ganha dinheiro à medida que nós usamos as soluções [que possuem o ChatGPT embarcado]”, explica. 

Qual é o valor do ChatGPT para empresas?

O preço é calculado através de tokens – e são sempre 1.000 tokens, no caso. Cada 1.000 tokens equivale a 750 palavras. A empresa oferece diversos “tipos” do ChatGPT, de acordo com a finalidade.

Na modalidade “Chat”, mil tokens equivalem a US$ 0,002 na versão GPT-3,5-turbo. Já na versão GPT-4, mil tokens são US$ 0,03. 

Na modalidade “Fine-Tuning”, o modelo de linguagem da OpenAI é usado, mas é possível adicionar uma base de dados específica da empresa-cliente. Neste caso, há ainda mais possibilidades – a versão “Ada”, por exemplo, responde mais rápido e custa $0.0004 por 1 mil tokens. Já a “Davinci” é a mais poderosa (e mais cara):  $0.0200 por 1 mil tokens.

“Quando a tecnologia chega com um custo baixo, há um grande ganho para todos. Todas as empresas esperam usar e faz com que haja uma adesão em massa”, explica Fernanda.

Sim, o custo da tecnologia é realmente baixo, principalmente em comparação aos primórdios das startups… A democratização da computação em nuvem, por exemplo, permitiu que novos negócios e serviços sejam criados – assim como está acontecendo com o ChatGPT agora.

Quem já está usando?

A lista é longa. Vamos lá:

• O Duolingo lançou uma ferramenta de conversação com ChatGPT para aprimorar o aprendizado, o Duolingo Max;
• O app BeMyEyes agora possui um voluntário sempre online para auxiliar pessoas com deficiência;
• O Shop, assistente pessoal da Shopify, é equipado com ChatGPT;
• Entre outros…

Indo além do texto

A demonstração do GPT-4 mostrou que a OpenAI espera ir muito além do texto. E ela também já oferece sua solução de criação de imagens, a DALL.E, para empresas. Neste caso, o preço é calculado de acordo com a resolução: em 1024x1024, o custo é de US$ 0,020 por imagem. Já o tamanho mais básico, de 256x256, o valor é de US$ 0,016.

Já em áudio, a OpenAI possui o Whisper, ferramenta que transcreve falas em textos e traduz diversas línguas para o inglês. O valor é de US$ 0,006 por minuto.

ChatGPT Plus: esse pode ser usado por pessoas físicas!

A empresa não possui lucro apenas com empresas. Há, ainda, o ChatGPT Plus, uma versão do ChatGPT por assinatura, lançada em fevereiro deste ano. O valor é de US$ 20 por mês – cerca de R$ 105 no Brasil.

Na prática, ele garante o acesso ao ChatGPT mesmo em momentos de muito tráfego; oferece respostas mais rápidas e acesso prioritário a novas atualizações – a exemplo do GPT-4.

Por que importa?

Você já conhece o ChatGPT e a OpenAI na perspectiva de tecnologia, certo? Se não, aqui nós trazemos mais detalhes. Agora, é importante vê-los também sob a perspectiva de negócio, pois estão impactando milhares de empresas ao redor do mundo.

A OpenAI foi considerada a empresa mais inovadora de 2023 pela Fast Company… Mas seu modelo de negócios é simples de entender – como deve ser.

LEITURA RECOMENDADA

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