Loja de apps do ChatGPT: tudo o que você precisa saber

A recente inauguração da loja de GPTs da OpenAI pode ser comparada ao lançamento da App Store da Apple com o primeiro iPhone, marcando um possível início de uma era revolucionária. 

Por quê: esta loja, dedicada a agentes de IA, abre um leitorado de oportunidades, permitindo que usuários acessem e compartilhem agentes de IA criados por terceiros.

Qual é o impacto para lideranças: isso representa um avanço, oferecendo uma nova avenida para inovação e eficiência nos negócios.

Durante minha participação no evento da OpenAI em San Francisco, onde Sam Altman apresentou os GPTs, vislumbrei o potencial da loja como um mercado onde criadores poderiam monetizar suas inovações em IA. Essa visão se torna ainda mais relevante considerando que, na época, o ChatGPT não tinha nem um ano de existência.

 Nova app store da OpenAI e as alucinações das IAs

O aspecto mais crítico da loja de GPTs, contudo, reside na sua capacidade de mitigar as 'alucinações' do ChatGPT. 

Essas 'alucinações', termo utilizado para descrever respostas errôneas ou fabricadas pelos modelos de IA, são um desafio inerente aos modelos generativos. 

A solução pode estar na técnica de Geração Aumentada por Recuperação (RAG), que utiliza dados externos para criar contextos mais precisos e relevantes.

Exemplo: para ilustrar, consideremos dois exemplos práticos relacionados à política de reembolso de uma empresa. 

No primeiro exemplo, o ChatGPT, sem acesso a informações específicas, fornece uma resposta genérica, aconselhando a consulta a manuais internos ou departamentos relevantes. 

Já no segundo, com acesso a um contexto específico fornecido pela política de reembolso da empresa, o ChatGPT oferece uma resposta detalhada e direcionada.

Essa funcionalidade é crucial para líderes e executivos. Imagine aplicar este conceito a documentos corporativos, estratégias de marketing ou diretrizes de compliance. A loja de GPTs potencializa a personalização de respostas, tornando a IA mais alinhada às necessidades específicas de uma organização.

Por que importa?

Portanto, embora a atenção inicial possa estar no aspecto inovador da loja de GPTs, o verdadeiro valor para líderes e executivos está na sua capacidade de transformar ferramentas de IA em soluções personalizadas e eficientes. Isso representa um salto significativo em direção a uma era de maior precisão e relevância nas interações baseadas em IA.

Como líder ou executivo, é essencial olhar além do hype e reconhecer o potencial transformador da loja de GPTs. Explore as possibilidades que ela oferece, pensando em como a IA personalizada pode beneficiar sua organização. Não perca a chance de estar à frente nessa nova era de inovação em inteligência artificial.

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