WeCoffee e mais: o que está por trás das lojas que viralizam no TikTok

Para quem tem pressa:

• Clientes vão ao estabelecimento, produzem conteúdo no espaço e postam nas redes sociais – e faz com que, de forma orgânica, o ambiente viralize.
   
• Isso acontece por causa do formato de loja instagramável, tendência do varejo físico, que tem tudo a ver com competitividade de mercado.
   
• Isso porque, permitem que as marcas se destaquem da concorrência, criem experiências únicas para os clientes e aumentem as vendas.

O TikTok tornou-se uma das plataformas mais populares do mundo, e sua influência no comportamento do consumidor é cada vez mais evidente.

Para você ter uma noção: estabelecimentos como o WeCoffee e Coffee Selfie, em São Paulo, são alguns dos exemplos. Eles viralizaram no TikTok graças a seus cenários fofos que estimulam os visitantes a tirarem fotos e vídeos.

• A #wecoffee tem mais de 111 milhões de visualizações no TikTok
• A #coffeeselfie tem mais de 11 milhões de visualizações no TikTok

Mas afinal, o que está por trás do sucesso desses estabelecimentos? 

Espaços bonitos e fotogênicos. Alguns chamam de espaço instagramável (uma referência ao Instagram quando fotos bonitas e elegantes viralizaram).

E o que é espaço instagramável? 

Na prática, trata-se de um ambiente com espaços fotogênicos em que as pessoas possam tirar fotos e gravar vídeos. Quanto mais elas produzem conteúdos, mais postam nas redes sociais e, consequentemente, o ambiente se torna viral – fazendo com que gere o senso de desejo em outros internautas.

Como criar um ambiente instagramável?

Tenha um projeto de arquitetura para loja física, briefing detalhado do público-alvo e o objetivo da marca, estudo sobre as melhores cores, sons e fragrância.

“Projetar uma experiência física com o equilíbrio certo de segurança, emoção e conveniência é a chave para distinguir a marca da concorrência”, aconselha Norberto Almeida de Andrade, especialista em neuromarketing e autor de livros sobre marketing e inovação neste artigo.

Por que importa?

Essa tendência do varejo, antecipada pela StartSe há alguns anos, mostra que têm tudo a ver com competitividade de mercado porque além de se destacarem da concorrência por meio de experiências, gera a vontade do público em produzir conteúdo no ambiente para postar nas redes sociais.

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