Quais são os 4 pilares da transformação de uma empresa

Por mais que muito se tenha falado de transformação nos últimos anos, são raros os casos em que as empresas têm um portfólio completo de ações para a transformação. 

Muitas vezes, a transformação fica relegada a um grande projeto "salvador" que ilude a todos à sua volta, gerando letargia e frustração.

Pensando nesse desafio, montei esse framework com o meu pensamento sobre os 4 pilares de uma transformação.

Todos os 4 tipos de ação devem ocorrer de forma concomitante para a transformação efetiva de uma empresa:

Das que existem relativamente baixo investimento:

1. ATAQUE RELÂMPAGO: são ações com foco externo que obtêm transformações rápidas, capturando valor imediato com resultados positivos que aumentam a moral da equipe. Geram sensação de evolução, criando confiança para os "Grandes Saltos" que vêm pela frente. Todo mundo precisa sentir que "a coisa está andando".

2. CHOQUE DE CULTURA: Ações que geram transformações internas na cultura que visam construir alinhamento e reorganização de competências-chave necessárias para a visão. Preparam o time com o mindset e ferramentas que serão exigidas nas atividades de alto esforço e complexidade que estão do outro lado da matriz.

Já os outros dois grupos de ação geralmente exigem maiores níveis de investimento:

3. REFORMA DE FUNDAÇÃO: Iniciativas que geram transformações estruturais que resolvem o legado, eliminando travas sistêmicas que impedem os "Grandes Saltos" de ocorrerem. Não são muito sexy, mas criam condições essenciais para o longo prazo, atualizando a fundação da empresa para novos padrões. É tipo a troca do encanamento e fiação.

4. GRANDES SALTOS: Grandes projetos que miram transformações complexas no modelo de negócio mandatórias para a manutenção da relevância junto aos seus clientes. Têm como objetivo construir novos ciclos de perpetuidade da empresa, readequando sua competitividade a um novo mercado. Com tudo isso, fica claro que a falha em promover um portfólio completo de ações de transformação leva provavelmente à falácia de acreditar em contos de fada onde apenas um bom feitiço resolve tudo. É preciso muito mais do que um projeto "salvador" para mudar uma empresa.

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Piero Franceschi, sócio da StartSe
e co-autor do bestseller “Organizações Infinitas”, tem 20 anos de experiência em Marketing, Estratégia e Inovação em posições de liderança de grandes empresas como Bauducco, Danone, Diageo e Pearson. Quer contratar a palestra do executivo para a sua empresa? Confira como aqui!