Por que o TikTok está de olho nas pequenas empresas

Por Sabrina Bezerra

O TikTok lançou um novo programa focado em pequenas e médias empresas (PMEs), o “Follow Me”. O objetivo é ensinar gratuitamente como usar a rede social — de dicas práticas ao uso do recurso campanha — para alavancar os resultados.

A ação está longe de ser pontual. Ela faz parte de uma estratégia focada em atrair e reter empreendedores — público que, atualmente, é engajado em seu principal rival, o Instagram. Para você ter uma noção, a rede social de Mark Zuckerberg tem mais de 25 milhões de perfis corporativos, que são responsáveis por parte da receita em anúncios na rede social.

O apetite por fisgar empreendedores não é em vão. Com a aceleração da digitalização dos negócios e a pandemia de Covid-19 — que fez muitas pessoas empreenderem para sobreviver —, as redes sociais se tornaram importantíssimas para divulgar o serviço ou produto das marcas.

Neste cenário, os anúncios pagos se tornaram os novos panfletos. Tanto que a publicidade em redes sociais aumentou 60% no primeiro trimestre de 2021 na comparação com 2020, segundo dados do Relatório da Socialbakers. Para as empresas do nicho, é mais uma fonte de receita — e ganha quem oferecer mais recursos e bons resultados. Não à toa o TikTok se aproxima dessa comunidade ao oferecer um programa com roteiros de aprendizado com base nos objetivos dos negócios. 

“Durante seis semanas, vão aprender as melhores práticas para executar campanhas no TikTok e integrar a história da marca nos vídeos. O programa também inclui um guia para configurar uma conta comercial gratuita, acessar ao Creative Center para inspiração de conteúdo e insights”, diz a rede social chinesa.

REDES SOCIAIS PARA PROMOVER PEQUENOS E MÉDIOS NEGÓCIOS

A Meta, dona do Instagram, e o TikTok não são únicas redes sociais de olho no público empreendedor.

O Pinterest, na tentativa de aumentar o número de usuários e de receita, tem lançado uma série de ferramentas — como API de compras, tags de produtos, aba comprar, entre outras — voltadas ao empreendedorismo. 

Os movimentos também vão ao encontro do comércio eletrônico, que deve movimentar US$ 5,5 trilhões no mundo todo este ano, segundo a eMarketer.

Mas, para efeito de comparação, quando o assunto é YouTube, TikTok, Snapchat e Twitter, a boa notícia vem para a rede social chinesa: segundo estimativa da eMarketer, espera-se que até 2024, o TikTok tenha, por exemplo, o mesmo nível de anúncio que o YouTube — chegando a US$ 23 bilhões. Snapchat, por sua vez, alcançaria US$ 8,7 bilhões e Twitter ficaria atrás deles, em último, com US$ 7,9 bilhões.

POR QUE IMPORTA?

O TikTok, apesar de ter um dos algoritmos mais desejados pelas empresas — já que consegue reter, em média, 10 minutos seguidos da atenção dos internautas —, não se limita e está buscando formas de inovar e aumentar a receita.

Mas por que focar em pequenos e médios empreendedores? Porque cada vez mais os PMEs estão se digitalizando, logo, este público pode se tornar anunciante pago na plataforma. Afinal, no ano passado, dos quase US$ 4 bilhões de receita, parte dela veio de anúncios, segundo a Bloomberg. 

Outro ponto a observar na nova estratégia do TikTok é a análise de dados: a empresa lançou o novo programa após identificar a digitalização e o alto engajamento dos vídeos na plataforma. “De acordo com um relatório recente publicado pela Hello Alice, 81% das pequenas empresas dizem que o TikTok é divertido e 73% dizem que é fácil de usar”, diz a empresa.

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