Tornando o empreendedorismo acessível em um mundo onde a IA é priorizada

*Grazielle Sbardelotto 

IA pode tornar o empreendedorismo acessível? Esse foi o tema abordado no palco principal do Dreamforce, com a apresentação da âncora do programa 11th Hour da MSNBC, Stephanie Ruhle, e do produtor musical, fundador e CEO da FYI.AI, Will.i.am. 

O rapper começou sua palestra compartilhando insights sobre sua jornada de interesse e envolvimento na tecnologia, que se iniciou com a introdução significativa do computador em sua vida. Will.i.am explicou que seu primeiro contato com a IA ocorreu em 2004, em Boston, por meio do Professor Patrick Winston. E embora a IA seja considerada inovadora e recente por muitos, essa jornada começou há quase duas décadas.

Desde então, o produtor musical tem se dedicado às novas tecnologias de IA e às inovações na área. “Eu amo a tecnologia. Eu amo para onde estamos indo. São tempos incríveis! E estou tão feliz por ter seguido minha intuição em 2008 para preparar a comunidade da qual venho, para a era em que estamos agora”, comentou o rapper. Will também compartilhou que mantém um programa de robótica em um dos bairros de Los Angeles que, atualmente, atende mais de 15 mil alunos.

Quando questionado por Stephanie sobre por que acredita que as indústrias do futuro surgirão de sociedades e países historicamente negligenciados, o CEO da FYI.AI explicou o porquê de estar envolvido na educação: “porque muitas pessoas em países em desenvolvimento não têm acesso à inteligência e ao conhecimento necessários, mesmo possuindo smartphones.”

O rapper também observou que o mundo tecnológico atual se tornou complexo e desafiador para os próximos anos, e expressou preocupação com a possibilidade de muitas empresas e indivíduos transformarem um momento promissor para a humanidade em um ambiente de “práticas comerciais perversas que minam as liberdades civis, minam a privacidade, lideradas pela ganância e pelos acionistas, e não pelos interessados.”

Ao falar sobre fraudes tecnológicas e golpes, o líder do Black Eyed Peas, enfatizou a importância de implementar regulamentações antes que problemas ocorram. Ele afirmou ser essencial adotar uma perspectiva otimista para inspirar novas práticas comerciais e para que empreendedores promovam abordagens humanas e empáticas, em vez de apenas visar o lucro.

• É importante destacar a indagação feita por Will.i.am durante sua palestra: “como você vai orientar a IA a ser mais compreensiva e empática quando ela está usando mais lógica do que nós?”

Por que importa?

Embora a tecnologia tenha se tornado uma presença constante em nossas vidas, aprimorando nossas tarefas tanto no trabalho quanto na esfera pessoal, devemos permanecer vigilantes em relação aos desafios que as IAs podem apresentar em nosso cotidiano e no mundo no futuro.

As consequências de criar uma máquina puramente lógica são incertas, reforçando a necessidade enfatizada pelo produtor de inspirar, informar, preparar, educar e capacitar as pessoas. Essa preparação é essencial para enfrentar os desafios em um cenário tecnológico que está em constante evolução, permitindo-nos tomar decisões mais informadas e éticas no uso da inteligência artificial.

*Grazielle Sbardelotto é sócia e VP de Marketing Cloud Services na Pmweb. Com mais de quatorze anos de experiência em CRM e marketing digital, pós-graduada em Administração e Marketing pela Universidade da Califórnia (UCLA), lidera áreas técnicas e de negócio para apoiar os clientes no sucesso através da melhor combinação entre tecnologia e marketing.

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