Tudo que você precisa saber sobre o TikTok abrir e-commerce no Brasil

A entrada do TikTok Shop no mercado brasileiro em maio promete redefinir o cenário do comércio eletrônico, com potencial para alcançar o Top 5 de e-commerces do país em 2 anos, segundo análises baseadas em modelos de crescimento internacional.

Ranking dos e-commerces no Brasil em 2025

Dados do Santander

Projeção de movimentação: Até R$ 39 bilhões em mercadorias até 2028.

Participação de mercado: Estimativa de 5% a 9% do e-commerce brasileiro em três anos.

Base comparativa: Crescimento alinhado ao desempenho em mercados como EUA e Europa.

Dados Estruturais do Mercado

Projeções do Santander (2025-2028):

Movimentação Financeira: Até R$ 39 bilhões em mercadorias até 2028.

Participação de Mercado:Cenário base: 5% do e-commerce brasileiro em 2026.

Cenário otimista: 9% até 2028.

Base Comparativa Internacional:

Contexto Chinês: Lições Aplicáveis

Desempenho de Douyin (TikTok China) e Kuaishou:

Dominância no live commerce: Responsáveis por uma parcela significativa do e-commerce na China, mesmo com concorrentes consolidados.

Modelo de sucesso: Integração direta entre conteúdo e vendas. 

Algoritmos que priorizam a descoberta orgânica de produtos. 

Experiência de compra sem redirecionamentos externos.

Fatores Transferíveis para o Brasil:

• Integração direta entre conteúdo viral e checkout (sem redirecionamentos).
• Algoritmo que reduz o ciclo de decisão de compra para menos de 7 minutos.

Divisão de Valor no Ecossistema Chinês (Modelo Douyin)

Estrutura Operacional de 2025:

Comparativo Brasil-China:

• Live Sellers Qualificados: China 8.4M vs. Brasil 12k (projeção 2025).
• Custo Logístico: R$ 8.90/pedido no Brasil vs. R$ 3.80 na China.

Oportunidades no Brasil:

• Marcas: Necessidade de ocupação rápida do espaço para construção de autoridade.
• Agências: Demanda por recrutamento de vendedores qualificados para lives e produção de conteúdo adaptado.
• Influenciadores: Monetização via comissões por vendas em tempo real.
• Logística: Espaço para empresas que oferecerem soluções de baixo custo e integração com a plataforma.

Diferencial Competitivo vs. Instagram

Comparação Técnica (2025):

Estratégia de Entrada em 2025

Fase Inicial (Q2-Q4 2025):

1. Vídeos Curtos como Motor Principal:Tags de compra em vídeos com promoção de produtos.Parceria com influenciadores e PMEs.
2. Atração de Vendedores:Isenção de taxas.Integração simplificada via API com ERPs locais.
3. Atrativos para Consumidores:Frete grátis (subsidiado e dividido entre plataforma e vendedor).Descontos subsidiados.

Adaptação Progressiva do Live Commerce:

• Testes pilotos no Brasil.
• Meta: 15% das vendas via live até 2026 (vs. 3% atual no Brasil).

Riscos Estruturais

Desafios Operacionais:

Ameaças Competitivas:

• Mercado Livre: Planeja lançar "MeliShorts" (vídeos shoppables) em 2025.
• Shopee: Aumento de investimento em live commerce para 18% do budget.

Conclusão Estratégica

A entrada do TikTok Shop representa não apenas um novo player, mas uma mudança de paradigma:

• Para consumidores: Redução radical do tempo entre descoberta e compra.
• Para marcas: Necessidade de adaptação a conteúdo nativo em formato vertical.
• Para concorrentes: Pressão para acelerar inovação em UX e algoritmos.

Horizonte Crítico

O sucesso dependerá da capacidade de replicar a eficiência operacional chinesa em um mercado com infraestrutura três vezes menos madura.

Fontes: Projeções do Santander (2025), Itaú BBA, Dados comparativos de mercados internacionais.