Agendamento de vacinas, valet e delivery: conheça o pacote de novidades da Uber

Por Sabrina Bezerra

Agendamento de vacinas, valet e delivery. Essas são algumas das novidades anunciadas pela Uber na última quarta-feira (28/04), durante o evento global Uber Go Get. 

A função de agendamento de vacina pelo aplicativo de mobilidade está liberada, por enquanto, apenas nos Estados Unidos. Nessa modalidade, o usuário poderá agendar a vacina e solicitar uma carona de ida e volta ao ponto de vacinação. A iniciativa faz parte de uma parceria entre a Uber e a rede farmacêutica Wallgreens. Os usuários que moram em comunidades carentes terão gratuidade ou desconto no transporte. Ainda nos Estados Unidos, a empresa disse que será possível agendar uma corrida com 30 dias de antecedência. Outra novidade é o lançamento do serviço de aluguel de carros no estilo valet: o usuário faz o pedido pelo app e o recebe em sua casa no dia e horário agendado. 

Já no Brasil, o foco está em melhorias no delivery de comida. Será possível unificar a entrega: o usuário poderá incluir produtos de diferentes lojas no mesmo pedido; fazer a compra durante a corrida; agendar o horário que quer receber ou buscar a refeição; e os descontos e ofertas para os usuários do Uber Eats — incluindo as vantagens do Uber Pass — ficarão reunidos em um só lugar de destaque no aplicativo. O objetivo é otimizar a plataforma. As novidades, segundo a empresa, devem chegar nas próximas semanas.

Além disso, a UberX passa a incluir paradas ilimitadas. O recurso deve chegar ao mercado da Europa, América Latina, Austrália e Índia até o final de 2021.

“A tecnologia provou ser nossa melhor aliada e catalisadora de oportunidades; manteve o mundo em movimento em tempos de distanciamento social. Por isso, à medida que a América Latina intensifica a distribuição de vacinas, a inovação da Uber vai continuar impulsionando a plataforma a se tornar o sistema operacional chave na vida das pessoas. Estamos motivados em oferecer soluções para o dia a dia, ao mesmo tempo em que geramos oportunidades econômicas para o desenvolvimento da região”, conta Eduardo Donnelly, diretor geral da Uber Eats para a América Latina.

Confira também:

• Uber vai pagar salário, férias e aposentadoria no Reino Unido; como isso pode impactar o Brasil?
• A Uber desistiu dos carros autônomos?
• A Uber vai virar fintech?

MOVIMENTAÇÕES 

A movimentação surge em meio ao impacto negativo da pandemia no mercado de apps de mobilidade. Isso porque, nos últimos tempos, com o número de casos de coronavírus e as regras de quarentena em muitos locais, houve uma queda significativa de usuários. Somente no ano passado, a Uber sofreu o prejuízo de 6,7 bilhões em 2020. Os investidores chegaram a duvidar se a empresa se recuperaria. Os motoristas chegaram a abandonar a plataforma e migraram para o delivery. Para atraí-los de volta, a companhia vai investir em aumento de taxas e bônus extra para eles.

Por outro lado, em março deste ano, em um documento enviado à SEC (comissão de valores mobiliários dos Estados Unidos), a companhia anunciou que atingiu o “o maior nível mensal em quase 12 anos de história da empresa” incluindo corridas e pedidos por delivery. Aliás, as novidades citadas no tópico acima mostram o foco total da companhia no delivery. Não à toa: os concorrentes iFood e Rappi estão em uma disputa acirrada para dominar esse mercado. Nos últimos meses, as empresas têm investido pesado em novas inovações e tecnologias. 

Vale ressaltar que, a Uber também se desfez de seu braço de táxi aéreo, a Uber Elevate. O negócio foi vendido para a Joby Aviation. A divisão de carros autônomos também não faz mais parte do portfólio. A Aurora Innovations comprou. E o braço de micromobilidade (bicicletas e patinetes) foi transferido para a Lime. O que só reforça que o foco da empresa está no mercado de delivery.

Outras empresas de app de mobilidade também sentiram o impacto da covid-19. É o caso do Cabify. A empresa anunciou o encerramento de suas operações no país por causa do impacto negativo da crise sanitária.

Sua empresa está realmente preparada para disputar espaço com as empresas que já nasceram ou se tornaram digitais? Conheça o programa Transformação Digital para Empresas e construa seu plano de Transformação Digital para o próximo trimestre - antes de você gastar dinheiro com Tecnologia.