Multa milionária: o que está por trás do vazamento de dados do Facebook no Brasil

O Facebook foi condenado a pagar R$ 20 milhões em danos morais coletivos por vazamento de dados de usuários da plataforma, do Messenger e do Whatsapp. A justiça brasileira também determinou que a empresa desembolse R$ 5 mil por danos morais a cada usuário que conseguir comprovar que teve problemas ligados ao caso entre 2018 e 2019. 

• A gigante da tecnologia não forneceu uma lista das pessoas afetadas e não conseguiu comprovar o que levou à decisão judicial.

COMO O VAZAMENTO DE DADOS DO FACEBOOK ACONTECEU?

Em setembro de 2018, hackers conseguiram entrar no Facebook e ver informações pessoais de 15 milhões de usuários, como nome, telefone e e-mail. Além disso, eles conseguiram acessar dados mais detalhados de outros 14 milhões de usuários, como gênero, localidade, idioma, status de relacionamento, religião, cidade natal e data de nascimento. 

• Em maio de 2019, os hackers encontraram uma falha no WhatsApp e conseguiram instalar programas nos celulares das pessoas para obter acesso aos dados.
• O juiz da 29ª Vara Cível de Belo Horizonte, chamado José Maurício Cantarino Villela, disse que a culpa pelas falhas de segurança é da empresa, ou seja, do Facebook.

COMO SABER SE VOCÊ FOI AFETADO?

VERFIQUE AS DATAS

Confira se você usou o Facebook, WhatsApp ou Messenger entre os anos de 2018 e 2019. Se você esteve ativo nessas plataformas durante esse período, há a possibilidade de ter sido afetado pelo vazamento de dados.

REÚNA INFORMAÇÕES

Tenha em mãos informações sobre o seu uso das redes sociais durante esse período, como registros de login, posts, mensagens enviadas ou recebidas, e qualquer atividade relevante que você possa recordar.

ACESSE SUA CONTA

Faça login nas suas contas do Facebook, WhatsApp e Messenger usando suas credenciais usuais.

VERIFIQUE A LINHA DO TEMPO

No Facebook, navegue pela sua linha do tempo e verifique se há atividades suspeitas ou postagens que você não reconheça. Isso pode indicar que alguém teve acesso indevido à sua conta. 

VAZAMENTO DE DADOS DO FACEBOOK NÃO FOI SÓ NO BRASIL 

A situação não aconteceu apenas no Brasil, mas também afetou pessoas em outros países do mundo. Nos Estados Unidos, por exemplo, os usuários do Facebook também foram prejudicados pelo vazamento e tiveram suas informações pessoais expostas. 

• Por causa disso, a empresa concordou em pagar uma quantia grande (US$ 725 milhões) para compensar os danos causados aos usuários afetados. 

COMO PROTEGER A SUA EMPRESA DO VAZAMENTO DE DADOS?

Para proteger o seu negócio do vazamento de dados, é importante implementar medidas de segurança eficazes e conscientizar a equipe sobre a importância da proteção de informações. Entre elas:

1. Mantenha todos os softwares e sistemas atualizados com as últimas versões e correções de segurança disponíveis.
2. Fortaleça as senhas usadas em todas as contas, encorajando o uso de senhas únicas e fortes, e considere a adoção de autenticação em duas etapas para aumentar a segurança.
3. Limite o acesso a informações confidenciais apenas aos funcionários autorizados e somente quando necessário para suas funções.
4. Utilize a criptografia para proteger os dados armazenados, especialmente em dispositivos móveis e ao transmiti-los pela internet.
5. Realize backups regulares dos dados críticos e mantenha-os em um local seguro para possibilitar a recuperação em caso de vazamento ou perda.
6. Eduque sua equipe sobre práticas adequadas de segurança de dados e implemente sistemas de monitoramento para identificar atividades suspeitas.
7. Crie e divulgue uma política de privacidade que informe como os dados dos clientes são coletados, armazenados e usados em seu negócio.
8. Certifique-se de que seus fornecedores e parceiros também têm medidas robustas de segurança de dados.

POR QUE IMPORTA? 

A segurança dos dados dos clientes é uma preocupação crítica nos dias de hoje — especialmente com o aumento das atividades online. Quando as pessoas compartilham suas informações pessoais com uma empresa, elas esperam que esses dados sejam tratados de forma responsável e protegidos contra qualquer uso indevido.

Ao proteger as informações pessoais e financeiras dos clientes, a empresa demonstra responsabilidade e respeito pela privacidade de seus usuários, o que constrói um relacionamento de confiança que é fundamental para o sucesso do negócio a longo prazo.

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