lifetime value

Lifetime value (LTV) é uma medida que indica o valor monetário que um cliente individual pode gerar para a empresa durante todo o tempo que eles estiverem usando seus produtos ou serviços. É uma métrica importante para avaliar a saúde de um negócio e para tomar decisões de marketing, pois indica quanto é necessário gastar para adquirir um novo cliente para que ele seja rentável para a empresa.