live commerce

Live commerce é uma tendência de venda que veio para ficar. É baseado em transmissões ao vivo pela internet, que permitem interação entre vendedores e consumidores. Estas transmissões podem incluir influenciadores digitais, reviews detalhadas de produtos, bate-papo interativo e gamificação (uso de técnicas de design de jogos) para melhorar a experiência do usuário. Algumas empresas, como o Mercado Livre, estão adotando o live commerce para oferecer uma nova experiência aos consumidores. O live commerce tem sido um grande sucesso na China, com mais de 20% de suas vendas online sendo realizadas por meio de liveshop. É uma tendência que está crescendo fora da China, e acredita-se que terá um grande potencial também no Brasil.