Em busca de produtividade, Salesforce aposta em caridade para retorno aos escritórios

A volta aos escritórios tem trazido desafios para empresas e funcionários, que procuram meios-termos para adaptar a melhor forma de trabalho. Entre os benefícios oferecidos, a Salesforce achou um caminho alternativo: ela vai doar US$ 10 por dia por funcionário que for ao escritório. 

• Como vai funcionar? A iniciativa global chamada "Connect for Good" pretende doar US$ 10 para uma instituição de caridade local por dia e por funcionário que for ao escritório. A ação vai ser válida no período entre 12 e 23 de junho.

No total, a empresa está disposta a desembolsar até US$ 2,5 milhões em troca de funcionários que compareçam ao escritório.

Queda de produtividade no home office?

A empresa, que é mantenedora do Slack, foi mudando sua postura ao longo do tempo, passando de team home office a exigir que 65% dos colaboradores estejam de 3 a 4 dias no escritório. Entenda mais sobre essa história aqui.

O posicionamento que a empresa está adotando diz respeito a produtividade. O CEO da empresa, Marc Benioff, escreveu em uma mensagem interna do Slack que os novos funcionários contratados durante a pandemia estão enfrentando “uma produtividade muito menor”, informou a CNBC. E a companhia não está só:

• A Meta disse aos funcionários no início de junho que eles deveriam retornar ao escritório três dias por semana a partir de setembro.
• A Amazon também tentou chamar os funcionários corporativos de volta ao escritório com a mesma frequência desde 1º de maio.
• Já empresas como a Tim estão adotando o home office total para algumas áreas, depois de identificar bons resultados. 

Quais são os atuais modelos de trabalho da Salesforce?

Em nota, a Salesforce posiciona a abordagem Return & Remote a partir das seguintes diretrizes: 

• Office-flexible: equipes com flexibilidade são atribuídas a um local de escritório e trabalham pessoalmente três dias por semana – seja no escritório, reunindo-se com clientes ou parceiros ou participando de eventos.
• Atendimento ao cliente: as equipes de atendimento ao cliente trabalham pessoalmente umas com as outras ou com seus clientes quatro dias por semana.
• Técnico: as equipes de produto e engenharia trabalham pessoalmente 10 dias por trimestre para lançamentos de produtos, formação de equipes e colaboração.
• Remoto: os funcionários remotos não são atribuídos a um escritório e o status remoto é acordado com o gerente do funcionário.

“Confiamos que nossos líderes conheçam seus negócios e seu pessoal - incluindo quais trabalhos precisam ser realizados no escritório ou remotamente - e tomem decisões para suas equipes de acordo. Desde que introduzimos essas diretrizes pela primeira vez em fevereiro de 2023, o comparecimento ao escritório aumentou mais de 40% globalmente”, aponta a empresa.

Por que importa?

O futuro do trabalho está sendo construído, enquanto empresas encaram novos desafios para crescer e reter os melhores talentos. O meio-termo parece ser o modelo híbrido, que aparece no relatório “Flexibilidade no Trabalho”, do GPTW, como a preferência de 64,7% das pessoas. 

No caso da Salesforce, a maior empregadora privada de São Francisco, ela foi uma das primeiras empresas de tecnologia a dizer à sua força de trabalho que não precisava voltar. Agora, desafios do trabalho remoto aliados as condições econômicas pioradas fazem o discurso mudar. 

O foco, segundo eles, é melhorar a cultura e a produtividade. Do outro lado, os colaboradores apontam as demissões como maiores agravantes desta cultura – e não o home office. Por quê? O número de funcionários da Salesforce cresceu 32% no ano passado e, no início do ano, cerce de 7 mil funcionários foram ceifados.

Depois de meses desafiadores, a empresa voltou a anunciar melhores resultados e, agora, precisa achar também o caminho para manter os colaboradores engajados. Seria a caridade o melhor jeito? Veremos o resultado em breve.

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